#31

mlm ou arnaque pyramidale ?

Avec Manon Lasne

Un jour, je reçois un mail de Manon Lasne, une auditrice qui habite Bordeaux. Elle m’explique que pour compléter son salaire, elle a travaillé pendant plusieurs années en tant que “conseillère“ pour trois sociétés de marketing multiniveau, aussi appelées marketing de réseaux, marketing relationnel ou tout simplement MLM.

Une expérience extrêmement intense dont elle a mis plusieurs années à se remettre.

Au fil de notre conversation, il devient clair que son témoignage mérite d’être porté à la connaissance du public; non pas parce qu’il est hors du commun, mais au contraire parce qu’il est révélateur du vortex dans lequel se perdent en ce moment même des centaines de milliers de personnes, et que si peu de rescapé•es exposent au grand jour. Par honte, ou tout simplement par volonté d’oublier ce moment d’engagement extrême qui leur a fait perdre pied.

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Une jeune femme est assise à une table en bois, tenant son téléphone dans les mains. Elle regarde l’écran avec un large sourire, semblant découvrir un contenu qui lui procure de la joie. Illustration du chapitre 1 de l’émission Shocking intitulé « MLM ou arnaque pyramidale ? » du podcast Méta de Choc.

Épisode #31.159mn
L’effervescence du début

La frontière est fine entre le modèle économique légal du MLM et l’arnaque pyramidale; un système bien rôdé où une poignée de leaders usent jusqu’à la corde une foule d’individus portés par l’espoir d’une vie meilleure.

Mon invitée s’y est perdue pendant plusieurs années et tient à partager son histoire à visage découvert, pour que d’autres n’aient pas à en passer par là. Aujourd’hui psychologue engagée dans l’accompagnement de personnes dont le parcours a été marqué par le traumatisme ou l’emprise mentale, elle porte un regard posé et sans concession sur ces années d’illusions et de désillusions.

Timecodes Épisode #31.1

00:00:00Introduction.
00:02:11La rencontre avec le MLM : Comment se passe le « recrutement » dans le marketing de réseau ? Comment est présentée l'opportunité ?
00:12:25Les valeurs du MLM : bienveillance, honnêteté, succès, richesse, quels sont les arguments avancés par les participants au marketing multiniveau ?
00:15:26L'entrée chez Younique : faut-il acheter un kit pour démarrer dans le MLM ?
00:18:37Les conditions financières : quel est le cadre de travail et le statut d’une personne qui pratique le MLM ? Signe-t-on un contrat ?
00:25:59Le cadre légal du MLM : qu’est-ce que la loi VDI ? Quels sont les red flags à repérer dans le marketing de réseau ? Quelles différences entre le MLM et la vente pyramidale ?
00:32:50L'expérience Tupperware.
00:35:05La vente pyramidale (illégale) : Qu’est-ce que la pyramide de Ponzi ? Est-ce que “les tisseuses de rêve“ est une arnaque financière ? Pourquoi les sociétés Herbalife et Doterra ont-elles été condamnées ? Qu’est-ce que l’autoship ?
00:41:34La société Younique : À qui appartient la société Younique ? Comment fonctionne-t-elle ?
00:46:16La formation à la vente : Doit-on être maquilleuse pour vendre les produits Younique ? Comment se forme-t-on à la vente des produits en marketing multiniveau ?
00:47:59Premières ventes chez Younique : Comment constitue-t-on son réseau de vente MLM ? Qui sont les client·es ? Comment fonctionne le plan de rémunération ?
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Une jeune femme souriante salut d’un signe de la main face à son ordinateur portable. Illustration du chapitre 2 de l’émission Shocking intitulé « MLM ou arnaque pyramidale ? » du podcast Méta de Choc.

Épisode #31.260mn
Développer son business

Nous plongeons dans le quotidien de la distributrice investie que fut Manon ; ses premiers succès et son ascension au sein de la société Younique. Elle nous initie au jargon du milieu et parle sans détour de ses revenus de l’époque. La rentabilité financière exceptionnelle est-elle vraiment au rendez-vous ?

Timecodes Épisode #31.2

00:00:00Introduction.
00:01:06Une distributrice investie : Combien de temps par semaine doit-on consacrer à son activité de MLM ? Le MLM permet-il vraiment d’avoir plus de temps pour soi ? À quoi ressemble un live Younique ?
00:08:25Le succès des premiers mois : Le MLM est-il rentable ? Y a-t-il des dépenses cachées ?
00:12:27Le vocabulaire du MLM : Upline, downline, crossline, branche forte, autoship, quel est le sens de ces termes utilisés en MLM ?
00:14:55Recruter pour constituer une équipe : Est-on obligé de recruter ? Comment fonctionne le plan de rémunération ?
00:20:04Les sources d'inspiration : David Laroche, Go Pro, Miracle Morning, Père riche, père pauvre, quels sont les ouvrages et auteurs qui inspirent les représentants en MLM ?
00:27:31L'ascension : Qui fixe les objectifs à atteindre chaque mois ? Pourquoi tant de personnes quittent le MLM ?
00:40:25Les phrases types : « Pensées limitantes », « se défaire de son ego », « quand on veut on peut », quelles sont les phrases répétées pour motiver les équipes ? Pourquoi certain·es conseiller·ères parlent d'emprise ?
00:52:32La rentabilité financière : Combien gagnent réellement les distributeurs ? Quels sont les chiffres officiels ? Est-ce que je vais perdre de l'argent ? Peut-on vivre de Younique ?
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Une femme en robe brillante assise sur un canapé noir tient un verre et pose. Illustration du chapitre 3 de l’émission Shocking intitulé « MLM ou arnaque pyramidale ? » du podcast Méta de Choc.

Épisode #31.360mn
Derrière les paillettes

Comment distinguer un système pyramidal illégal d’un marketing de réseau sain ? Qu’il s’agisse de cryptomonnaie, d’huiles essentielles, d’immobilier ou du dernier accessoire à la mode, les indicateurs à surveiller sont toujours les mêmes. En cela, l’expérience de mon invitée est un véritable cas d’école, une occasion en or pour apprendre à identifier les signaux d’alerte avant qu’il ne soit trop tard. Manon nous dévoile les profondeurs du monde parallèle dans lequel elle a tenté de faire sa place, et où la pensée magique prend le pas sur le réel.

Timecodes Épisode #31.3

00:00:00Introduction.
00:01:18Les pratiques illégales : doTERRA est-elle une arnaque ? Quels sont les procédés illégaux en France ?
00:09:12Des distributeurs livrés à eux-mêmes : Quels risques prend un·e conseillèr·e en MLM ? Quels recours sont possibles en cas de problème ?
00:11:23Les grands séminaires : Qu’est-ce que l’escalade d’engagement ? Le MLM est-il manipulateur ?
00:19:17Derrière les paillettes : Pourquoi les anciens distributeurs témoignent-ils ? Les entreprises du MLM sont-elles à la hauteur des valeurs qu’elles prônent ? Les produits Younique sont-ils "safe" ?
00:24:49Le coach Brian : Comment le développement personnel est-il utilisé dans le MLM ? Pourquoi incite-t-on les conseillers en marketing multiniveau à « sortir de sa zone de confort » ?
00:32:21Devenir riche : Qui gagne vraiment de l'argent en MLM ? Comment fonctionne un plan de rémunération MLM ?
00:37:07Chogan : une nouvelle opportunité.
00:44:06Le momentum : Pourquoi autant de personnes changent d’entreprise de MLM ? La vérité sur la richesse des leaders.
00:50:00Les promesses et la réalité : Peut-on vraiment vivre du MLM ? Le marketing de réseau permet-il vraiment une bonne qualité de vie ?
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Une personne est représentée de profil, appuyée contre un mur, les mains contre le front. Son visage est plongé dans l'ombre, tandis qu'une lumière bleue éclaire l'arrière-plan. Illustration du chapitre 4 de l’émission Shocking intitulé « MLM ou arnaque pyramidale ? » du podcast Méta de Choc.

Épisode #31.458mn
Épuisement et désillusion

Malmenée par un système auquel elle veut pourtant croire, Manon persiste et signe en entrant chez une troisième société de marketing de réseau. Jusqu’où ira-t-elle dans son engagement et quelle est donc cette mystérieuse chose qui lui fera finalement poser un orteil en dehors de la roue du hamster?

Quelques années après sa sortie, quel bilan dresse-t-elle de cette expérience?

Timecodes Épisode #31.4

00:00:00Introduction.
00:01:28L'importance de l'entourage : Doit-on confronter un proche qui participe à une arnaque pyramidale ? Comment vendre sans harceler son entourage ?
00:04:02Organiser le chaos : Pourquoi croit-on autant au développement personnel en marketing de réseau ? Pourquoi le coaching est-il omniprésent dans le MLM ?
00:06:12Le profil des recrues : Que recherchent les personnes qui se lancent dans le MLM ? Quels profils sont les sensibles aux discours de recrutement du marketing de réseau ?
00:11:10Épuisement et désillusion : Le MLM permet-il vraiment de s’organiser comme on veut ? Pourquoi les conseillères restent-elles dans le MLM malgré les difficultés ?
00:15:33L'entrée chez LimeLife : L’entreprise Limelife est-elle un MLM ?
00:22:49Sororité et confusion : "féminin sacré", "pensée magique", "loi de l’attraction", pourquoi le MLM s’appuie-t-il sur la spiritualité New Age ? Est-ce que le MLM peut mener au burn-out ?
00:31:13La sortie du MLM : Peut-on développer une addiction au MLM ? Pourquoi certaines personnes parlent d’emprise ?
00:34:59Le bilan : Pourquoi autant de personnes sont attirées par le marketing multiniveau ? Quels sont les risques pour la santé mentale et la santé financière d’un conseiller MLM ?
00:46:07La vie aujourd'hui : Comment sortir d’un burn-out ?
00:53:05Message de prévention : Que peut-on vraiment attendre du marketing relationnel ? Comment savoir si un MLM est malsain ?
00:55:59La Minute stupide.
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L'émission en bref
Les meilleurs passages

Thème du mème :  | Citation : « Je me suis engagée dans le marketing de réseau parce que ma future marraine disait à quel point elle était épanouie de gagner sa vie depuis chez elle. Elle était maman, professionnelle de santé et faisait partie de mon cercle d’amis, donc ça m’a parlé très directement. » Manon Lasne | Auteur.rice : Manon Lasne | Émission : mlm ou arnaque pyramidale ? | Image d'illustration :
Thème du mème :  | Citation : « Sur le moment, on a l’impression que le fonctionnement du MLM est très transparent. Mais je réalise aujourd’hui que tout est fait pour détourner l’attention. Dès le début, ça va très vite ; on est submergé de messages et de vidéos qui nous empêchent de nous questionner. » Manon Lasne | Auteur.rice : Manon Lasne | Émission : mlm ou arnaque pyramidale ? | Image d'illustration :
Thème du mème :  | Citation : « La marque de maquillage Younique a créé une association pour les femmes victimes de violences sexuelles. J’ai découvert que beaucoup de conseillères en sont issues…comme si elles avaient une dette envers cette société qui leur a permis de s’en sortir. » Manon Lasne | Auteur.rice : Manon Lasne | Émission : mlm ou arnaque pyramidale ? | Image d'illustration :
Thème du mème :  | Citation : « Je me souviens de soirées entre amis pendant lesquelles je restais dans la chambre jusqu’à 23h à faire des visios d’équipe. Les week-ends, j’allais faire mes beauty shows. Et puis, j’étais tout le temps sur mon téléphone... J’ai connu plus d’un couple qui se sont séparés. » Manon Lasne | Auteur.rice : Manon Lasne | Émission : mlm ou arnaque pyramidale ? | Image d'illustration :
Thème du mème :  | Citation : « Dans le marketing multiniveau, on ne prend jamais de pause, par peur de louper la nouvelle formation ou une vente. On est sur le qui-vive en permanence. Personne ne nous empêche de prendre des vacances mais on nous dit : « Si tu n’y arrives pas, tu sauras pourquoi. » » Manon Lasne | Auteur.rice : Manon Lasne | Émission : mlm ou arnaque pyramidale ? | Image d'illustration :
Thème du mème :  | Citation : « On nous répète en permanence que l’échec est de notre responsabilité et qu’il faut savoir gérer son business. Mais quand je vois qu’en moyenne, les distributeurs de MLM ne gagnent que 84$ par mois, je réalise qu’on part perdant dans tous les cas ! C’est vertigineux. » Manon Lasne | Auteur.rice : Manon Lasne | Émission : mlm ou arnaque pyramidale ? | Image d'illustration :
Thème du mème :  | Citation : « Je me rappelle l'arrivée à mon premier séminaire : la musique à  fond, les jeux de lumière, des centaines de femmes en train de se filmer. C'est décrit comme un gros "accélérateur d'engagement", pas parce qu'on y apprend des choses mais parce qu'on en ressort galvanisé » Manon Lasne | Auteur.rice : Manon Lasne | Émission : mlm ou arnaque pyramidale ? | Image d'illustration :
Thème du mème :  | Citation : « Après un grand meeting, on nous a incitées à poster une vidéo sur nos émotions en direct. Et si on pleurait c'était encore mieux. Mon entourage a vu les redflags du système pyramidal mais j'étais très préparée, j'avais les arguments pour leur expliquer que tout était OK. » Manon Lasne | Auteur.rice : Manon Lasne | Émission : mlm ou arnaque pyramidale ? | Image d'illustration :
Thème du mème :  | Citation : « On devait vendre et recruter toujours plus. Mais les leaders qui gagnent gros ne sont pas forcément dans les top vendeurs ou recruteurs ! Ils ont souvent été mis dans le secret d'un nouveau MLM, sont partis et occupent désormais le haut de cette nouvelle pyramide. » Manon Lasne | Auteur.rice : Manon Lasne | Émission : mlm ou arnaque pyramidale ? | Image d'illustration :
Thème du mème :  | Citation : « On nous apprend que notre entourage nous empêche d’évoluer et de devenir la meilleure version de nous-mêmes. Combien de fois je me suis dit que mon conjoint ne pouvait pas me comprendre parce qu’il ne lisait pas de développement personnel et qu’il n’était pas coaché ! » Manon Lasne | Auteur.rice : Manon Lasne | Émission : mlm ou arnaque pyramidale ? | Image d'illustration :
Thème du mème :  | Citation : « Beaucoup de personnes en situation de précarité, de handicap, d’invalidité, avec des traumas ou des difficultés cognitives arrivent dans le MLM, attirées par la promesse de meilleurs revenus et d’épanouissement. Des personnes vraiment en détresse, très, très vulnérables. » Manon Lasne | Auteur.rice : Manon Lasne | Émission : mlm ou arnaque pyramidale ? | Image d'illustration :
Thème du mème :  | Citation : « Les derniers mois en tant que conseillère, la dissonance entre ce que j’avais cru et la réalité était tellement forte que j’étais dans un état de sidération. Épuisée, je n’arrivais plus à réfléchir, je n’arrivais plus à lire, je n’arrivais plus à savoir qui j’étais. » Manon Lasne | Auteur.rice : Manon Lasne | Émission : mlm ou arnaque pyramidale ? | Image d'illustration :

Ressources
Pour aller plus loin

Ressources Épisode #31
mlm ou arnaque pyramidale ?

MLM versus vente pyramidale :

La rémunération :

Les cas Herbalife et doTERRA :

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